Rezervasyon koşulları
Bu koşullar neyi rezerve ettiğinizi, fiyatın neyi kapsadığını, ödemeyi ne zaman yapacağınızı ve alışın nasıl işlediğini açıklar. Lütfen onaylamadan önce okuyun.
Kiminle rezervasyon yapıyorsunuz?
Turkish Bath Antalya, TÜRSAB belge no. 11294 ile Murat Atalay Travel Agency tarafından işletilen bir rezervasyon platformudur. Antalya şehri, Belek ve Kemer olmak üzere üç hizmet bölgesinde otel transferli Türk hamamı ziyaretleri için rezervasyon alır.
Rezervasyon nedir?
Bu sitede oluşturduğunuz rezervasyon bir rezervasyon talebidir. Online hiçbir ücret alınmaz, kart bilgisi istenmez ve kapora alınmaz.
Rezervasyonu, alış saatini ve hamamın adresini ziyaret gününden önce sizinle teyit ederiz. E-biletinizi içeren onay e-postası verdiğiniz e-posta adresine gönderilir; ayrıca sizinle telefonla ya da WhatsApp'tan iletişime geçeriz.
Fiyat neyi kapsar?
Fiyat yalnızca ürün sayfasında anlatılan temel programı karşılar: hizmet bölgelerimiz içinde klimalı araçla gidiş-dönüş otel transferi; sauna; buhar odası; geleneksel kese; köpükle yıkama ve köpük masajı; yaklaşık 20 dakikalık aromatik yağ masajı; peştemal, havlu ve terlik; yerel sigorta.
Programın tam sırası ve süreleri hamama ve seansın yoğunluğuna göre değişebilir.
Neler dahil değildir?
İçecekler, bitki çayları ve ikramlar; daha uzun ya da kapsamlı masaj paketleri; kil veya aroma maskesi gibi ek uygulamalar; profesyonel fotoğraf ve video hizmetleri; kişisel harcamalar ve bahşiş fiyata dahil değildir.
Görevlilere bahşiş vermek yaygındır ama isteğe bağlıdır.
Ne kadar, ne zaman ödersiniz?
Rezervasyon özetinizde gösterilen toplamı ziyaret günü hamamda nakit ya da kartla ödersiniz. Özet, onaylamadan önce yetişkin, çocuk ve bebek fiyatlarını, transferi (dahil) ve toplamı gösterir.
11 yaş ve üzeri yetişkin sayılır. 4–10 yaş çocuklar çocuk fiyatı öder, 0–3 yaş bebekler ücretsizdir. Çocuklara ve bebeklere bir yetişkin eşlik etmelidir ve her rezervasyonda en az bir yetişkin bulunmalıdır. Tek bir online rezervasyonda en fazla 20 misafir olabilir.
Alış ve transfer
Alış saati otele göre değişir; sizinkini ziyaret gününden önce sizinle teyit ederiz. Lütfen teyit ettiğimiz saatte otelinizde hazır olun.
Transfer, başka misafirleri de taşıyabilen klimalı bir araçla yapılır. Hizmet bölgelerimizdeki her otel için dahildir.
Hamamın adresi
Hamamların yerini sitede yayımlamıyoruz. Adres rezervasyon onayınızla birlikte size gönderilir.
Listemizde olmayan oteller
Oteliniz listemizde yoksa adını elle yazabilirsiniz. Hizmet verdiğimiz bölgelerden birinde olup olmadığını kontrol eder, rezervasyon kesinleşmeden önce alışı sizinle teyit ederiz. Bu bölgelerin dışındaysa, herhangi bir ödeme söz konusu olmadan önce size bildiririz. Her durumda online hiçbir ücret alınmaz.
Sağlık
Hamam hamilelere, kalp ya da dolaşım rahatsızlığı olanlara ve sıcağa veya neme karşı hassas kişilere önerilmez.
Bir sağlık sorununuz, yüksek ya da düşük tansiyonunuz, bir cilt rahatsızlığınız veya yakın zamanda geçirdiğiniz bir ameliyat ya da yaralanma varsa önce doktorunuza danışın ve seanstan önce hamama bildirin. Öncesinde yalnızca hafif bir şeyler yiyin ve seanstan önce alkol almayın.
Masaj aşamaları yetişkinler için tasarlanmıştır. Lütfen rezervasyonda çocuklarınızın yaşlarını bildirin.
İptal
Ziyaretinizden 24 saat öncesine kadar iptal ücretsizdir. Nasıl iptal edeceğiniz ve bir ziyareti değiştirmek zorunda kalırsak ne olacağı iptal politikasında anlatılır.
Bilgileriniz
Rezervasyonda neleri kaydettiğimiz ve kimlerin gördüğü gizlilik bildiriminde anlatılır.