Informacja o ochronie danych
Ta informacja wyjaśnia, co zapisujemy, gdy rezerwujesz lub wysyłasz zapytanie, po co to robimy, kto widzi te dane i o co możesz nas w związku z nimi poprosić.
Kim jesteśmy
Turkish Bath Antalya to platforma rezerwacyjna prowadzona przez Murat Atalay Travel Agency, licencja TÜRSAB nr 11294. Ilekroć w tej informacji piszemy „my” lub „nas”, chodzi o to biuro.
Co zapisujemy przy rezerwacji
Gdy rezerwujesz wizytę, zapisujemy Twoje imię i nazwisko, numer telefonu i informację, czy działa na nim WhatsApp, adres e-mail, hotel i numer pokoju, jeśli je podasz, datę wizyty, liczbę gości i ich wiek, jeśli go podasz, wszelkie dodane uwagi oraz język, w którym chcesz otrzymać e-mail z potwierdzeniem.
Nie prosimy o dane karty.
Co zapisujemy przy zapytaniu
Jeśli wyślesz nam wiadomość przez formularz kontaktowy, zapisujemy to, co wysyłasz: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail, jeśli go podasz, preferowaną datę i liczbę gości, jeśli je podasz, oraz treść wiadomości. Jeśli piszesz do nas na WhatsAppie, widzimy to, co nam tam wysyłasz.
Po co nam te dane
Używamy tych danych, by potwierdzić Twoją rezerwację i odbiór, wysłać Ci e-mail z potwierdzeniem i e-biletem, kontaktować się z Tobą telefonicznie lub przez WhatsApp w sprawie wizyty i odpowiedzieć na Twoje zapytanie. Nie używamy ich do niczego innego.
Kto je widzi
Twoje dane przekazujemy wyłącznie organizatorowi Twojej wizyty i hammamowi, który odwiedzasz – po to, by można było odebrać Cię z hotelu i przyjąć na miejscu w dniu wizyty. Nikt inny ich nie otrzymuje.
Nie sprzedajemy Twoich danych ani nie udostępniamy ich reklamodawcom.
Płatności
Online nic nie płacisz – należność regulujesz w hammamie w dniu wizyty, gotówką lub kartą. Dlatego ta strona nigdy nie prosi o dane karty, nie zbiera ich ani nie przechowuje.
Statystyki i pliki cookie
Nie zapisujemy żadnych plików cookie.
Aby wiedzieć, które strony są czytane i których przycisków się używa, sami mierzymy ruch w tej domenie; nie bierze w tym udziału żaden zewnętrzny serwis analityczny ani reklamowy. Zapisujemy oglądane strony i link, przez który do nas trafiasz, łącznie z zawartymi w nim parametrami kampanii lub identyfikatorem kliknięcia reklamy; typ urządzenia i przeglądarki, rozmiar ekranu, ustawienia językowe i strefę czasową; przybliżoną lokalizację ustaloną na podstawie adresu IP; czas spędzony na każdej stronie i to, jak daleko ją przewijasz; kliknięcia przycisków i linków; wysłanie formularza oraz zakończoną rezerwację wraz z jej kwotą.
Nie przechowujemy Twojego adresu IP – tylko jego skróconą postać i pseudonimowy kod, który nasz serwer oblicza z adresu IP i danych przeglądarki przy użyciu tajnego klucza. Dzięki temu kodowi wiemy, czy ktoś odwiedza stronę po raz pierwszy, czy wraca. Jeśli Twoja przeglądarka wysyła sygnał Global Privacy Control, pomiar się nie uruchamia.
Co dokładnie zapisuje pomiar, co strona przechowuje w Twojej przeglądarce i jak go wyłączyć, opisuje nasza polityka plików cookie.
Jak długo je przechowujemy
Dane rezerwacji przechowujemy tak długo, jak są potrzebne do obsługi Twojej rezerwacji i do dokumentacji organizatora.
Zapytanie, które nie kończy się rezerwacją, nie jest wykorzystywane do niczego innego.
Twoje prawa
Możesz poprosić o wgląd w dane, które o Tobie przechowujemy, a także o ich poprawienie lub usunięcie. Napisz do nas na WhatsAppie pod numer +90 536 603 75 84 albo skorzystaj z formularza kontaktowego i podaj imię i nazwisko oraz numer telefonu, na które złożono rezerwację lub zapytanie.
Dzieci
Dzieci rezerwuje osoba dorosła, która im towarzyszy. W przypadku dzieci, także tych najmłodszych, zapisujemy tylko ich liczbę i wiek, jeśli go podasz.