Турецкая баня в Анталье: вопросы и ответы
Коротко и по делу — о том, что гости спрашивают чаще всего до и после бронирования.
Цена и бронирование
Сколько стоит турецкая баня?
25 € со взрослого (от 11 лет), 12,50 € за ребёнка от 4 до 10 лет, от 0 до 3 лет — бесплатно. Цена одинакова во всех трёх хамамах и включает трансфер из отеля и обратно.
Нужно ли платить онлайн?
Нет. Бронирование бесплатное, данные карты не запрашиваются. Платите вы в хамаме в день визита — наличными или картой, а полную сумму видите ещё до подтверждения.
Как забронировать?
Выберите отель, дату и число гостей, укажите свои данные и подтвердите: начать бронирование. До дня визита мы согласуем с вами время трансфера и сообщим адрес хамама.
Можно ли отменить бронирование?
Да, бесплатно — не позднее чем за 24 ч до визита. Напишите нам в WhatsApp или позвоните. Подробнее об отмене.
Как я узнаю, что бронирование подтверждено?
На указанный вами адрес придёт письмо с подтверждением и электронным билетом. Кроме того, до дня визита мы свяжемся с вами по телефону или в WhatsApp, чтобы согласовать время трансфера и сообщить адрес хамама.
На сколько человек можно забронировать?
Максимум гостей в одном онлайн-бронировании — 20, и среди них должен быть хотя бы один взрослый. Если вас больше, пожалуйста, напишите нам.
Можно ли забронировать на завтра?
Онлайн самая ранняя дата для бронирования — завтрашний день по турецкому времени. Выберите дату, а время трансфера и адрес хамама мы согласуем с вами до дня визита.
Можно ли поехать сегодня?
Часто да, но не всегда. Онлайн сегодняшний день не бронируется: напишите нам в WhatsApp или позвоните по номеру +90 536 603 75 84, и мы скажем, получится ли по времени. Пока мы не подтвердим поездку, она не считается забронированной. Начиная с завтрашнего дня можно бронировать онлайн.
Трансфер из отеля
Трансфер из отеля включён?
Да, туда и обратно — для всех отелей в наших зонах обслуживания. Автомобиль — с кондиционером; он может везти и других гостей.
Из каких районов вы забираете гостей?
Город Анталья (центр, Лара, Кунду и Коньяалты), Белек (Белек, Кадрие и Богазкент) и Кемер (Кемер, Бельдиби, Гёйнюк, Кириш, Чамьюва и Текирова). Смотреть все отели.
Какой хамам подходит для моего отеля?
Тот, который забирает гостей из района вашего отеля. Введите название отеля в поиске — система сама покажет нужный хамам, разбираться самостоятельно не придётся.
Моего отеля нет в списке. Можно ли всё равно забронировать?
Да, если он находится в одной из наших зон. Выберите «Моего отеля нет в списке», введите название и укажите район. Мы проверим трансфер и согласуем его с вами до того, как бронирование станет окончательным.
Во сколько меня заберут?
Это зависит от вашего отеля и согласуется с вами до дня визита, поэтому единого времени здесь не указано.
Вы забираете гостей из Сиде или Аланьи?
Нет. Бронирование на этом сайте доступно только для отелей Антальи, Белека и Кемера. Если вы остановились в другом месте, напишите нам в WhatsApp — мы честно скажем, сможем ли помочь.
Можно ли поехать в день прилёта или вылета?
Включённый трансфер везёт вас из отеля в хамам и обратно в отель, а весь визит вместе с дорогой занимает около 2,5–3 часа. Время трансфера у каждого отеля своё, и ваше мы согласуем до дня визита. Если в этот день у вас рейс, напишите нам в WhatsApp до бронирования — честно скажем, впишется ли хамам в ваш день.
Программа
Что входит в цену?
Трансфер из отеля и обратно, сауна, парная, традиционный пилинг тела кесе, пенное омовение и пенный массаж, массаж с ароматическим маслом около 20 минут, пештемаль с полотенцем и тапочками, а также местная страховка.
Что не входит в цену?
Напитки и угощения, более длительный массаж и расширенные массажные пакеты, дополнительные процедуры — например, глиняные или ароматические маски, — профессиональная фото- и видеосъёмка, а также чаевые.
Сколько времени это занимает?
Около 2,5–3 часа, считая дорогу из отеля и обратно.
Где находится хамам?
Адрес хамама мы пришлём вместе с подтверждением бронирования.
Что такое кесе?
Пилинг всего тела шероховатой рукавицей, который делает мастер на тёплом мраморе. Подробнее о кесе.
Что такое пенный массаж?
Омовение и массаж в густой мыльной пене, которые следуют за пилингом. Подробнее о пене.
Нужно ли отдельно бронировать массаж и можно ли его продлить?
Ничего дополнительно бронировать не нужно: в каждое бронирование входят два массажа — пенный, после кесе, и массаж с ароматическим маслом около 20 минут. Более длительный или расширенный массаж через этот сайт не продаётся.
Массаж — до хамама или после?
Ближе к концу. Сначала вы прогреваетесь в сауне и парной, затем идут пилинг кесе и пенное омовение с пенным массажем, а после них — массаж с ароматическим маслом. Точный порядок и время этапов могут меняться в зависимости от хамама и его загруженности.
Перед визитом
Что надеть?
Купальник или плавки — на протяжении всего визита; догола никто не раздевается. Пештемаль, полотенце и тапочки выдают в хамаме.
Что взять с собой?
Купальник или плавки, сменное бельё и расчёску или гребень.
Можно ли прийти с детьми?
Да, вместе со взрослым. Дети от 4 до 10 лет платят по детскому тарифу, от 0 до 3 лет — бесплатно. Массажные этапы ориентированы на взрослых, так что при бронировании просто укажите возраст детей.
Можно ли попросить мастера того же пола?
Да, это можно попросить — укажите пожелание в комментарии при бронировании. Это просьба, а не гарантия.
Нужно ли оставлять чаевые?
Чаевые мастерам — обычная практика, но по желанию; в цену они не входят.
Можно ли пойти в хамам в дождливый день?
Сауна, парная, кесе, пена и массаж проходят в самом хамаме, а из отеля и обратно вас везёт автомобиль с кондиционером. Дату выберите в форме бронирования.
Здоровье и безопасность
Подходит ли турецкая баня всем?
Хамам не рекомендуется во время беременности, при заболеваниях сердца или сосудов, а также если вы плохо переносите жару или влажность. Если у вас есть какое-либо заболевание, сначала посоветуйтесь с врачом и предупредите хамам до начала сеанса.
Безопасна ли турецкая баня?
Это зависит от вашего здоровья, и судить об этом может только ваш врач. Хамам не рекомендуется во время беременности, при заболеваниях сердца или сосудов, а также если вы плохо переносите жару или влажность. При повышенном или пониженном давлении, проблемах с кожей, недавней операции или травме сначала посоветуйтесь с врачом и предупредите хамам до начала сеанса.
Можно ли в хамам во время беременности?
Мы этого не советуем: во время беременности хамам не рекомендуется.
А если есть проблемы с сердцем или давлением?
При заболеваниях сердца или сосудов хамам не рекомендуется. Если давление у вас повышенное или пониженное, сначала посоветуйтесь с врачом и предупредите хамам до начала сеанса.
Что нужно сделать перед сеансом?
Всё просто: поешьте только что-нибудь лёгкое и не пейте алкоголь. Если у вас есть какое-либо заболевание, проблемы с кожей или недавняя травма, предупредите хамам до начала сеанса.
Надёжно ли моё бронирование?
Ваше бронирование оформляет Murat Atalay Travel Agency — туристическое агентство с лицензией TÜRSAB № 11294. Данные карты не запрашиваются и онлайн ничего не списывается: вы платите в хамаме в день визита, наличными или картой. Местная страховка входит в каждое бронирование.
Если вы ещё решаете
Стоит ли идти в турецкую баню?
Это зависит от того, чего вы ждёте от визита. Все факты — что входит в тариф, сколько времени это займёт и когда лучше сначала спросить нас — собраны в нашем гиде «Стоит ли идти в хамам в Анталье?».
Подойдёт ли хамам для первого визита?
Каждый визит — это одна и та же базовая программа, первый он у вас или нет. Наш гид «Что такое хамам?» проведёт вас по ней этап за этапом — от трансфера из отеля до обратной дороги.
Это индивидуальный сеанс?
Мы не продаём ни аренду хамама целиком, ни индивидуальные сеансы. Каждое бронирование — это базовая программа, а в машине трансфера могут ехать и другие гости. Мастера своего пола можно попросить, но гарантировать это нельзя.
Можно ли паре пойти вместе?
Да — во всех трёх хамамах пара проходит всю программу вместе. Подробнее — в гиде «Хамам с детьми и для пар».
Готовы к хамаму?
Укажите свой отель — мы покажем, в какой хамам вас отвезут, и назовём полную цену ещё до подтверждения.
Murat Atalay Travel Agency — туристическое агентство с лицензией TÜRSAB № 11294